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Social

Perché i Mondiali di calcio sono un pericolo per Twitter

Perché i Mondiali di calcio sono un pericolo per Twitter
(reuters)
Dopo i licenziamenti decisi da Musk e quelli volontari dei dipendenti, la piattaforma ha perso profili fondamentali in ruoli chiave. Cosa può succedere durante Qatar 2022 
2 minuti di lettura

È iniziato tutto con una email. Un messaggio in cui Elon Musk forniva un ultimatum ai dipendenti di Twitter: accettate la svolta e lavorate duro (extremely hardcore in inglese) oppure andate via. Ebbene, molti nell’azienda dell’uccellino hanno scelto la seconda opzione.

È successo tutto nella notte italiana. I dimissionari sarebbero centinaia, con interi dipartimenti, con ruoli anche critici nella gestione del social network, cancellati. E ora in molti stanno iniziando a chiedersi: cosa succederà a Twitter?

 

I Mondiali in Qatar, uno stress test difficile

Si parla di possibili rischi di collasso per Twitter fin dai primi licenziamenti, subito dopo l’arrivo di Elon Musk nella sede di San Francisco. Oggi, però, la possibilità appare più concreta, dato lo shock delle dimissioni improvvise di una parte della forza lavoro che tiene in piedi la piattaforma.

Tutto accade, inoltre, in un momento non proprio favorevole: domenica iniziano i Mondiali, un evento che, storicamente, porta picchi di traffico su Twitter in tutto il mondo, tra commenti in diretta, foto e highlights. Già prima dell’ondata di dimissioni, The Information riportava le preoccupazioni dei dipendenti del social network in vista della manifestazione.

Eventi di portata internazionale come quello che avrà luogo in Qatar, infatti, sono importanti stress test per la piattaforma anche in condizioni normali. Momenti in cui, per tenere in piedi l’infrastruttura, è necessario il lavoro coordinato di buona parte dei dipendenti di Twitter. 

San Francisco, protesta al quartier generale di Twitter: "La prova che Elon Musk è un idiota"

Twitter ha sempre meno dipendenti, anche in ruoli chiave

Dipendenti che, però, sono sempre meno. Team che prima potevano contare su decine di impiegati sono ora ridotti all’osso con poco più di 5 persone impegnate in ruoli chiave. In particolare, a preoccupare sono i sistemi TweetyPie, che ha il compito di selezionare tweet adatti all’utente per mostrarli nella timeline e Gizmoduck, che recupera le informazioni dei profili.

Entrambi i sistemi, spiega The Information, sono fondamentali per portare avanti funzioni fondamentali per il funzionamento di Twitter, come il caricamento di una pagina. Insomma, questioni già all’ordine del giorno dopo i primi licenziamenti, potrebbe diventare un’emergenza in occasione di un evento internazionale, soprattutto alla luce dell’ultima ondata di dimissioni. 

 

Il rischio malfunzionamenti 

Detto questo, è improbabile immaginare che, magari sottoposto a un forte momento di sovraccarico come i Mondiali in Qatar, Twitter possa semplicemente spegnersi. Lo scenario più probabile è la comparsa di una serie di piccoli problemi tecnici, malfunzionamenti che potrebbero via via peggiorare e pregiudicare definitivamente l’esperienza di navigazione sulla piattaforma.

Qualche piccolo bug era già iniziato a comparire dalla prima ondata di licenziamenti: notifiche un po’ strane, retweet che non completano il caricamento. Piccoli inconvenienti, all’apparenza. Ma in un articolo su Mit Technology Review, l’ex ingegnere di Twitter Ben Krueger spiegava come una piattaforma social sia costruita attorno alla coordinazione di diversi elementi. “Capisco sia più affascinante immaginare un crollo catastrofico dell’infrastruttura, ma il rischio più grande è che pian piano le piccole cose inizino a funzionare sempre peggio”.

 

Cosa succede adesso?

Non sappiamo ancora cosa è possibile aspettarsi nelle prossime ore e quali saranno le contromosse di Elon Musk per evitare scenari apocalittici. Secondo Charlie Warzel di The Atlantic, una possibilità, in caso di problemi, è che il proprietario di Twitter garantisca il funzionamento della piattaforma solo per celebrità e utenti forti, “sacrificando” in questo modo i profili comuni. 

Si tratta solo di ipotesi. Qualunque sia il futuro, molti analisti, per sicurezza, stanno consigliando a tutti gli iscritti di scaricare i tweet e i dati sulla piattaforma. Farlo è piuttosto semplice: basta accedere alle impostazioni dell'account cliccando sull'icona altro nella barra di navigazione e selezionare Il tuo account dal menu. Da lì, è possibile cliccare su Scarica l’archivio dei tuoi dati. A quel punto, dopo una verifica del profilo, le informazioni saranno inviate via email appena pronte.