"Come quelli nuovi, anzi meglio, perché oltre ad avere tutte le caratteristiche tecniche di un iPhone appena uscito dalla fabbrica, sono molto più sostenibili, perché vivono una seconda vita". Casper Andersen, responsabile presso Swappie della nuova serie Premium di iPhone ricondizionati, presenta così la novità dell'azienda finlandese che in pochi anni si è ritagliata anche in Italia una posizione di primo piano nel mondo del "ricondizionato". Swappie infatti nasce nel 2016 dall'esigenza di creare un mercato dell'usato (e del ricondizionato) affidabile e sicuro. E ha svolto il suo compito talmente bene da essere stata messa nel 2022 dal Financial Times in cima alla graduatoria annuale "Europe's Fastest Growing Companies", grazie alla crescita del 477%.

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I fattori del successo sono diversi, spiega Elena Garbujo, cuontry manager Italia: "Un processo di ricondizionamento in 52 fasi, con procedure standard, una supply chain completamente controllata da noi, tutto questo garantisce qualità e ci ha permesso di guadagnare la fiducia di un numero sempre maggiore di clienti, che non sono solo attenti al prezzo, quanto e soprattutto all'impatto ambientale dei prodotti che usano: allungando il ciclo di vita del dispositivo, infatti, si ha una riduzione del 78% di emissioni di CO₂ rispetto a un telefono nuovo".

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In fondo, come dice Sami Marttinen, CEO e co-founder di Swappie, gli iPhone non hanno data di scadenza, quindi perché non offrire loro una seconda o terza o quarta vita?

La nuova serie Premium è il tentativo di intercettare anche i consumatori più esigenti, sia ddal punto di vista estetico che da quello delle funzionalità. In particolare, un sondaggio commissionato dalla società ha rilevato che i motivi che spingono i consumatori a preferire l’acquisto di un telefono nuovo sono soprattutto la capacità della batteria (33%), la qualità funzionale (29%) e la mancanza di segni di usura (23%).

Ed è per questo che chi compra un iPhone serie premium, oltre a una riduzione di prezzo rispetto al modello nuovo (che dipende in primis dalla disponibilità, dato che ovviamente non tutti i telefonini usati che Swappie compera hanno le caratteristiche adatte per diventare Premium, ma che è nell'ordine di qualche decina di punto percentuale in meno), ha un iPhone esente da difetti fisici, con una batteria al 100% (il vero "collo di bottiglia che fa sì che gli iPhone della serie Premium non si limitino a un modello specifico, ma siano disponibili in quantità limitata), 12 mesi di garanzia (come tutti gli altri venduti da Swappie) e la garanzia del riacquisto da parte di Swappie quando si volesse cambiare modello.

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Infine è stata annunciata una partnership con WRÅD, un studio di design che si occupa di moda sostenibile cofondato dall'italiano Matteo Ward, che realizzerà delle bag porta-iPhone in cotone recuperato dagli scarti di taglio derivanti dalla produzione di una propria linea di giacche trattate con cera d’api. Un materiale scelto perché in grado di proteggere maggiormente il telefono, garantendo quindi un’ulteriore estensione del suo ciclo di vita.