In evidenza
Sezioni
Magazine
Annunci
Quotidiani GNN
Comuni
      1. Aiello del Friuli
      2. Amaro
      3. Ampezzo
      4. Andreis
      5. Aquileia
      6. Arba
      7. Arta Terme
      8. Artegna
      9. Arzene
      10. Attimis
      11. Aviano
      12. Azzano Decimo
      1. Bagnaria d'Arsa
      2. Barcis
      3. Basiliano
      4. Bertiolo
      5. Bicinicco
      6. Bordano
      7. Brugnera
      8. Budoia
      9. Buia
      10. Buttrio
      1. Camino al Tagliamento
      2. Campoformido
      3. Campolongo al Torre
      4. Caneva
      5. Carlino
      6. Casarsa della Delizia
      7. Cassacco
      8. Castelnovo del Friuli
      9. Castions di Strada
      10. Cavasso Nuovo
      11. Cavazzo Carnico
      12. Cercivento
      13. Cervignano del Friuli
      14. Chions
      15. Chiopris-Viscone
      16. Chiusaforte
      17. Cimolais
      18. Cividale del Friuli
      19. Claut
      20. Clauzetto
      21. Codroipo
      22. Colloredo di Monte Albano
      23. Comeglians
      24. Cordenons
      25. Cordovado
      26. Corno di Rosazzo
      27. Coseano
      1. Dignano
      2. Dogna
      3. Drenchia
      4. Enemonzo
      5. Erto e Casso
      1. Faedis
      2. Fagagna
      3. Fanna
      4. Fiume Veneto
      5. Fiumicello
      6. Flaibano
      7. Fontanafredda
      8. Forgaria nel Friuli
      9. Forni Avoltri
      10. Forni di Sopra
      11. Forni di Sotto
      12. Frisanco
      1. Gemona del Friuli
      2. Gonars
      3. Grimacco
      1. Latisana
      2. Lauco
      3. Lestizza
      4. Lignano Sabbiadoro
      5. Ligosullo
      6. Lusevera
      1. Magnano in Riviera
      2. Majano
      3. Malborghetto Valbruna
      4. Maniago
      5. Manzano
      6. Marano Lagunare
      7. Martignacco
      8. Meduno
      9. Mereto di Tomba
      10. Moggio Udinese
      11. Moimacco
      12. Montenars
      13. Montereale Valcellina
      14. Morsano al Tagliamento
      15. Mortegliano
      16. Moruzzo
      17. Muzzana del Turgnano
      1. Nimis
      1. Osoppo
      2. Ovaro
      1. Pagnacco
      2. Palazzolo dello Stella
      3. Palmanova
      4. Paluzza
      5. Pasian di Prato
      6. Pasiano di Pordenone
      7. Paularo
      8. Pavia di Udine
      9. Pinzano al Tagliamento
      10. Pocenia
      11. Polcenigo
      12. Pontebba
      13. Porcia
      14. Pordenone
      15. Porpetto
      16. Povoletto
      17. Pozzuolo del Friuli
      18. Pradamano
      19. Prata di Pordenone
      20. Prato Carnico
      21. Pravisdomini
      22. Precenicco
      23. Premariacco
      24. Preone
      25. Prepotto
      26. Pulfero
      1. Ragogna
      2. Ravascletto
      3. Raveo
      4. Reana del Rojale
      5. Remanzacco
      6. Resia
      7. Resiutta
      8. Rigolato
      9. Rive d'Arcano
      10. Rivignano
      11. Ronchis
      12. Roveredo in Piano
      13. Ruda
      1. Sacile
      2. San Daniele del Friuli
      3. San Giorgio della Richinvelda
      4. San Giorgio di Nogaro
      5. San Giovanni al Natisone
      6. San Leonardo
      7. San Martino al Tagliamento
      8. San Pietro al Natisone
      9. San Quirino
      10. San Vito al Tagliamento
      11. San Vito al Torre
      12. San Vito di Fagagna
      13. Santa Maria La Longa
      14. Sauris
      15. Savogna
      16. Sedegliano
      17. Sequals
      18. Sesto al Reghena
      19. Socchieve
      20. Spilimbergo
      21. Stregna
      22. Sutrio
      1. Taipana
      2. Talmassons
      3. Tapogliano
      4. Tarcento
      5. Tarvisio
      6. Tavagnacco
      7. Teor
      8. Terzo d'Aquileia
      9. Tolmezzo
      10. Torreano
      11. Torviscosa
      12. Tramonti di Sopra
      13. Tramonti di Sotto
      14. Trasaghis
      15. Travesio
      16. Treppo Carnico
      17. Treppo Grande
      18. Tricesimo
      19. Trivignano Udinese
      1. Udine
      1. Vajont
      2. Valvasone
      3. Varmo
      4. Venzone
      5. Verzegnis
      6. Villa Santina
      7. Villa Vicentina
      8. Visco
      9. Vito d'Asio
      10. Vivaro
      1. Zoppola
      2. Zuglio

Inps e smart working: la segreteria telefonica invita a prendere appuntamento negli uffici... chiusi

Accade all’Inps di Cividale: il caso appena finito sul tavolo del Ministro del lavoro e delle politiche sociali

Renato D'Argenio
2 minuti di lettura
(lapresse)

Gli ufficio dell’Inps sono chiusi. I dipendenti lavorano da casa. Il famoso smart working. Sulla porta di quell’ufficio c’è appeso un foglio con un numero di telefono, caso mai servissero informazioni. A quel numero risponde una segreteria che invita le persone a prenotare un incontro nell’ufficio che è chiuso.

Accade all’Inps di Cividale, un caso appena finito sul tavolo del Ministro del lavoro e delle politiche sociali Nunzia Catalfo, su sollecitazione del deputato cividalese Roberto Novelli. Ma questa vicenda è ancor più paradossale e complessa.

Una donna, che fino al 3 giugno del 2018 ha lavorato all’ospedale di Monfalcone, si trasferisce in Austria. In questi giorni avrebbe dovuto ricevere il Tfr, ma l’Iban in possesso dell’Inps non è più valido e, quindi, va cambiato.

Ebbene, pare che questa elementare operazione sia per l’Inps un enorme problema. La donna tenta di modificare l’Iban in modo telematico, cosa che in un Paese civile dovrebbe essere la cosa più semplice, ma il sito dell’Inps non le permette di farlo.

Pertanto contatta via mail la direzione di Gorizia per richiedere la modifica, ma la risposta non l’aiuta a risolvere il problema. Riscrive all’Inps appurando che la mail è stata aperta e letta diverse volte, ma senza ricevere alcun riscontro.

A quel punto la donna chiede aiuto alla sorella, che vive in Italia. Tocca a lei raggiungere un ufficio Inps per cercare di risolvere la questione di persona. Arriva così alla porta dell’ufficio di Cividale, trovandolo chiuso. Sulla porta c’è questo avviso: “Gentile cliente al fine di evitare l’affollamento nei locali di questa Agenzia, in ottemperanza alle disposizioni ministeriali che prevedono il rispetto della distanza di sicurezza interpersonale a salvaguardia della salute e sicurezza degli utenti, si comunica gli sportelli di questa Agenzia territoriale Inps rimarranno chiusi. Per tutte le informazioni è stato messo in funzione un numero telefonico che assicurerà le informazioni richieste: 0432 596500”.

A quel numero risponde una segreteria: “Si informa che lo sportello telefonico provinciale di Inps è stato sospeso a seguito dell’apertura degli sportelli, su prenotazone obbligatoria”. Ma gli sportelli sono chiusi! Morale: quell’Iban non si riesce a modificare.

«A differenza di quanto è comunicato – scrive Novelli al ministro – l’ufficio Inps di Cividale è chiuso. Non solo non si fornisce all’utenza, quanto meno, un’informazione univoca sulla sospensione del servizio di un ufficio pubblico, ma si crea una situazione indecorosa, creando numerosi disagi ai cittadini, impedendo loro di fruire dei servizi e delle eventuali informazioni in un momento in cui, in aggiunta alle attività ordinarie in materia di lavoro e pensioni, sono state poste in capo ad Inps anche una lunga serie di servizi legati all’emergenza Covid. Vorrei sapere se il ministro è a conoscenza di questa situazione e cosa intende fare per porvi rimedio».—

I commenti dei lettori